Tras 2 años de funcionamiento y con más de 12.800 inscritos, la Farmacia Municipal de Concepción sumó un nuevo servicio a la comunidad con la apertura de un punto de ventas de intermediación de ayudas técnicas y de órtesis ofreciendo productos a precio costo con un diferencia de entre el 10 y 42% menos en el precio final respecto a tiendas especializadas.

Los plazos de despacho de los productos dependerán del stock del proveedor considerando entre 3 a máximo 7 días de entrega. Para poder adquirir las ayudas los usuarios interesados deberán realizar su inscripción en un proceso similar al realizado en la Farmacia Municipal: presentar fotocopia de cédula de identidad, certificado de residencia y solicitud médica de insumo ortopédico, además de completar los datos en un documento de consentimiento informado para posteriormente ser ingresado al sistema interno.

Miriam Baeza fue la primera usuaria en realizar la compra en el centro de órtesis, adquiriendo una nueva silla de ruedas a casi $50 mil pesos menos en comparación a si la hubiera comprado por otro medio, razón por la cual afirmó que “agradecida de la Farmacia Municipal y que ponga a disposición estos insumos médicos que son tan necesarios para los que estamos en situación de discapacidad. Perdí mi pierna el 2014 y ha sido muy económico poder comprar medicamentos y ahora esta sillas de rueda que hoy me pudieron entregar. Tenía una silla que era prestada y cuando eso es así hay que andar con más cuidado, pero ahora podemos decir que tengo mi vehículo propio”.

Por su parte, el alcalde Álvaro Ortiz, destacó la implementación de este nuevo servicio, asegurando que “estamos potenciando a nuestra farmacia, pues a partir de hoy ya empezamos a entregar ayudas técnicas por medio de este centro de órtesis. Estamos hablando de 12.800 beneficiados potenciales, los que son el total de personas inscritas en la Farmacia Municipal, donde los que lo necesiten podrán encontrar sillas de ruedas manuales y eléctricas, colchones anti escara y catres clínicos con precios hasta un 42% menor a lo que pueden encontrar en otro tipo de locales. Este es un beneficio que viene a ayudar de sobre manera al bolsillo de muchas personas que además de adquirir medicamentos a precios justos también adquirirán ayudas técnicas a un menor costo”.

Finalmente la directora DAS Concepción, Rosario Bustos, explicó que “esta es una iniciativa que se trabajó durante el 2018 viendo además el requerimiento de los vecinos de la ciudad. La calidad de los productos que aquí se intermedian a precio de costo por medio de los proveedores, es la misma que se puede encontrar en otras tiendas. Respecto a las garantías, funcionaremos primero que todo, asegurándonos que el usuario es vecino de Concepción, sin importar si está o no inscrito en alguno de nuestros centros de salud, tampoco su previsión de salud. Lo que si se debe garantizar es que el usuario debe cancelar antes de adquirir el producto el cual tiene un tiempo de espera máximo de 7 días para la entrega. El despacho y servicio pos venta corresponde al proveedor y está dentro de la carta de consentimiento informado que estamos pidiendo que los vecinos firmen como parte del proceso de adquisición”.

En cuanto a los métodos de pago el usuario debe confirmar y cancelar el producto previamente en efectivo en la Farmacia Municipal o bien realizar una trasferencia o depósito a la cuenta de la Dirección de Administración de Salud (188945-1 Banco Santander).

Las diferencias de precios y de acuerdo a lo indicado en Mercado Público y lo cotizado en tiendas disponibles de ortopedia se pueden observar el margen de ahorro y el porcentaje de diferencia entre los productos que están disponibles en primera instancia en el catálogo de ventas del centro de órtesis de la Farmacia Municipal.